Пользовательский опыт
Увлекательный и целостный пользовательский опыт — самый надёжный путь к успеху бизнеса.
Мы создадим прототип за недели, а не месяцы
Используя проверенные методики — от быстрого прототипирования до отслеживания взгляда и биометрии, — мы выявляем препятствия на пути к целям и показываем, как клиенты реагируют на функции и предложения, чтобы повысить вовлечённость и конверсию.
Мы применяем человекоцентричный дизайн, исследования и пользовательское тестирование, чтобы создавать простые и приятные решения, которые улучшают финансовые результаты бизнеса.
В мире онлайн-покупок бизнесу важно взаимодействовать с клиентами во всех каналах. Наши решения на основе карт пути клиента и сервис-дизайна включают CRM, онлайн-чат и инструменты службы поддержки.
Мы тестируем всё и быстро повторяем цикл дизайна, разработки и проверки. Такой подход с низким риском и высокой отдачей опирается на проверенные методы A/B-тестирования.
исследование пользователей
С помощью бережливых экспериментов, дизайн-мышления, психологии и нейронауки мы быстро определяем целевую аудиторию и получаем важные сведения о клиентах.
единый пользовательский опыт
Каждая точка контакта может укрепить или разрушить лояльность. Наши специалисты по картированию пути клиента и сервис-дизайну создают целостный опыт во всех цифровых каналах.
прототип
Используя итерационный подход и дизайн-спринты, мы создаём прототипы и тестируем их на реальных клиентах методом A/B. Это снижает риск до крупных инвестиций.
Стратегия, ведущая вперед
Мы помогаем успешно запускать продукты, объединяя команды маркетинга, стратегии и продукта. Подход адаптируется на каждом этапе, чтобы вся команда разделяла цели и концентрировалась на главном.
- Проектирование услуг
- Карта пути клиента
- Карта возможностей
- Конкурентный анализ
- Анализ рынка
- Сессии согласования с заинтересованными сторонами
- Сегментация аудитории
- Портреты клиентов
- Анализ рынка
- Рабочие сессии с заинтересованными сторонами
- Сегментация аудитории
- Портреты клиентов
Исследования пользователей и разработка
Avizone Tech использует бережливые эксперименты и психологический анализ для быстрого выявления потребностей клиентов: болевых точек, поведения при покупке и мнений о бренде. Затем создаются отчёты для брендов, чтобы они могли использовать эти выводы для развития.
- Проектирование услуг
- Карта пути клиента
- Карта возможностей
- Конкурентный анализ
- Анализ рынка
- Сессии согласования с заинтересованными сторонами
- Сегментация аудитории
- Портреты клиентов
- Анализ рынка
- Рабочие сессии с заинтересованными сторонами
- Сегментация аудитории
- Портреты клиентов
Человекоцентричный дизайн
Мы знаем, насколько важно выпустить продукт быстро и качественно. Наша команда итерационно проектирует, разрабатывает, внедряет и поддерживает мобильные и веб-приложения, специальное ПО и внутренние порталы.
- Создание каркасов
- Дизайн-спринты
- Стратегия вовлечения клиентов
- UX/UI
- Совместный дизайн
- Стратегия развертывания
Мы будем рады вашему обращению
Путь в тысячу миль начинается с одного шага. Свяжитесь с нами, и мы начнём сотрудничество, которое поможет вашему бизнесу достичь новых высот.
